各市、县和高校同步开通热线电话，电话号码与开通时间见附表。
热线电话主要受理与地方高校资助措施、绿色通道、生源地信用助学贷款、中西部地区新生入学资助等有关的咨询。大学新生可根据实际需要，有针对性地选择拨打。
暑期将至，教育部特别提醒广大学生“擦亮眼睛”，警惕网络诈骗，警惕不良“校园贷”，“天上不会掉馅饼”，对于陌生可疑的短信、来电、微信好友等，做到“不回复、不接听、不理睬、不转账”，解决经济困难最安全最靠谱的方法是向家长、老师和学校求教求助。
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来源：河北省人民政府
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